politique de confidentialité
Politique de confidentialité de NOBULL
Dernière mise à jour : 30 octobre 2023
NOBULL (« nous », « notre » et « nos ») prend très au sérieux votre vie privée et la sécurité de vos informations, et nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité (« Politique ») pour comprendre comment nous collectons et traitons les informations que vous partagez avec nous. Cette Politique décrit le type d'informations que nous collectons auprès de vous et les mesures que nous prenons pour protéger ces informations. Toutes les références dans cette Politique à « site Web » incluent tous les sites Web de NOBULL. « Informations personnelles » telles qu'utilisées dans cette Politique signifie des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, directement ou indirectement, seules ou avec d'autres informations.
QUELLES INFORMATIONS NOBULL COLLECTE-T-ELLE À MON SUJET ?
Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous partagez ces informations avec nous, lorsque vous utilisez notre site Web, assistez à nos événements, visitez nos magasins, communiquez avec nous par e-mail, appel téléphonique ou SMS, interagissez avec nous via les réseaux sociaux et lorsque vous achetez nos produits chez nous.
- Informations personnelles :
- Nous pouvons collecter certaines informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse physique, votre ville natale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre sexe et votre adresse e-mail.
- Si vous créez un compte chez nous, nous collectons également vos informations de connexion et de compte, y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Lorsque vous achetez des produits chez nous, nous collectons également votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.
- Nous pouvons collecter des informations sur vos préférences personnelles, y compris vos préférences en matière de marketing et de cookies.
- Informations d'analyse : nous collaborons avec Google Analytics pour vous fournir un aperçu de notre site Web et pour améliorer la pertinence des publicités que vous recevez. Les conditions d'utilisation de Google Analytics sont disponibles ici : http://www.google.com/analytics/terms/us.html . Nous collaborons également avec des fournisseurs de services de messagerie électronique et des partenaires marketing pour mieux comprendre vos interactions avec notre site Web et nos communications afin de personnaliser nos communications marketing à votre égard.
- Informations sur les visites du site Web : nous collectons également certains types d'informations non personnelles chaque fois que vous visitez notre site Web. Par « Informations sur les visites du site », nous entendons des informations qui ne vous identifient pas directement personnellement, telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil, les identifiants uniques et les informations sur le navigateur.
- Informations agrégées : Les informations agrégées sont des informations qui ne vous identifient en aucune façon. Les informations agrégées peuvent être collectées lorsque vous visitez notre site Web, indépendamment des informations que vous saisissez volontairement. En outre, nous pouvons utiliser un ou plusieurs processus pour dépersonnaliser les informations contenant des informations personnelles, de sorte que seules les informations agrégées restent. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer des informations agrégées sans restriction.
QUE FAIT NOBULL DES INFORMATIONS QU'IL COLLECTE ?
Nous n'utiliserons vos informations qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ou aux fins énoncées dans la présente politique, sauf si vous consentez à une autre utilisation. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers autres que ceux décrits dans la présente politique, sauf si vous nous donnez votre consentement à cet effet. Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers.
- Utilisation par NOBULL de vos informations personnelles, d'analyse et de visite du site : ces informations nous aident à exploiter notre site Web, à exécuter les commandes que vous passez chez nous et à fournir d'autres services, notamment des publicités, la diffusion d'annonces et une assistance technique. Nous utilisons également ces informations pour vous suggérer des produits et des promotions, et pour vous envoyer des mises à jour sur notre entreprise, nos événements et nos initiatives.
- Partage par NOBULL des informations personnelles, d'analyse et de visite du site : nous pouvons partager ces informations avec nos prestataires de services pour nous aider à exploiter notre site Web, à vendre nos produits et services, à faire de la publicité et à assurer notre support technique. Nous partageons également des informations personnelles avec des tiers pour nous aider à vous fournir des produits et des services tels que l'exécution et la livraison des commandes et le traitement des paiements. Dans ces situations, vous utilisez et nous demandez de divulguer intentionnellement des informations personnelles afin que nos produits et services et vos demandes puissent vous être fournis. Si vous passez une commande internationale via notre site Web, vos informations seront partagées avec notre revendeur international tiers, comme décrit plus en détail dans la section « Commandes internationales » ci-dessous.
- Demandes légales et d'application de la loi : Nous pouvons divulguer, à notre seule discrétion, vos informations personnelles, analytiques et de visite du site comme l'exige la loi, ou pour nous conformer à une demande juridiquement contraignante, telle qu'une assignation à comparaître, un mandat ou une demande d'informations juridiquement exécutoire similaire.
- Autres utilisations et divulgations : Nous pouvons également partager et divulguer vos informations personnelles, d'analyse et de visite du site : (i) pour enquêter sur un éventuel crime, tel qu'une fraude ou un vol d'identité ; (ii) dans le cadre de la vente, de l'achat, de la fusion, de la réorganisation, de la liquidation ou de la dissolution de NOBULL ; (iii) lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de NOBULL ou d'autres personnes ; ou (iv) comme autrement requis ou autorisé par la loi, y compris toute obligation contractuelle de NOBULL.
NOBULL UTILISE-T-IL DES COOKIES OU DES BALISES ?
La plupart des sites Web, y compris le nôtre, utilisent des « cookies », qui sont des fichiers électroniques que les sites Web placent sur l'ordinateur d'un visiteur pour stocker des informations qui rendent chaque visite sur le site plus efficace. Nous utilisons des cookies « de session » et « persistants » sur notre site Web. Un cookie de session stocke des informations vous concernant uniquement pendant que vous visitez notre site, puis est supprimé lorsque vous quittez notre site. Les cookies persistants stockent des informations sur vous, vos préférences et des informations sur les autres sites Web que vous visitez, et restent sur votre ordinateur ou appareil après avoir quitté notre site Web. Pour supprimer les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour effacer tous les cookies ou le configurer pour rejeter les cookies chaque fois que vous visitez un nouveau site Web. Veuillez consulter le guide d'utilisation de votre navigateur pour obtenir des instructions spécifiques sur la suppression des cookies.
Les « balises » sont de petits fichiers graphiques dotés d'un identifiant unique qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne d'un utilisateur de site Web ou mobile. Contrairement aux cookies, les balises sont intégrées aux sites Web ou aux communications par courrier électronique, et ne sont pas téléchargées sur votre ordinateur ou appareil. Nous utilisons des balises pour mieux gérer et suivre le contenu de notre site Web et de nos campagnes marketing, y compris nos courriers électroniques, et pour mieux comprendre vos interactions avec notre site Web et nos communications. De plus, si vous vous inscrivez à notre programme de messagerie texte SMS, des cookies peuvent être utilisés pour personnaliser votre expérience (par exemple, vous envoyer des messages texte personnalisés tels que des rappels de panier d'achat).
Nous pouvons collecter votre adresse e-mail via des cookies et des pixels sur le site Web grâce à l'utilisation de partenaires tiers de confiance. Ces partenaires peuvent combiner vos informations de courrier électronique avec d'autres informations auxquelles ils ont accès, telles que votre adresse postale, afin que nous puissions vous proposer des offres marketing pertinentes par courrier direct ou par courrier électronique. Si vous ne souhaitez pas que nous collections des informations vous concernant, veuillez nous contacter pour vous désinscrire en envoyant une demande par e-mail à connect@nobullproject.com . Dans votre demande, veuillez préciser les communications pour lesquelles vous souhaitez vous désinscrire. Veuillez prévoir 60 jours pour une réponse.
NOBULL COLLECTE-T-IL DES INFORMATIONS SUR LES CARTES DE PAIEMENT VIA SON SITE WEB ?
Nous collaborons avec Shopify, Klarna et AfterPay pour traiter les transactions par carte de crédit et de débit effectuées via notre site Web. Vos informations de carte de crédit ou de débit ne nous sont jamais communiquées et, à aucun moment de la transaction, nous n'avons accès à ces informations. Vous devez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Shopify pour en savoir plus sur la manière dont elle traite les transactions par carte de crédit et de débit pour nous en visitant https://www.shopify.com/legal/privacy . Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna et AfterPay, nous pouvons transmettre vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna ou AfterPay pour évaluer si vous êtes éligible à leurs méthodes de paiement et pour personnaliser ces méthodes de paiement pour vous. Vous serez dirigé vers le processeur de paiement de votre choix et redirigé vers notre site Web pour finaliser votre commande. Vos informations personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna ou à la politique de confidentialité d'AfterPay, selon la méthode de paiement que vous choisissez.
NOBULL SUIVE-T-IL MON ACTIVITÉ SUR D'AUTRES SITES WEB ?
Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement le nom du site Web à partir duquel vous avez accédé au site (appelé la « page de référence ») et le nom du site Web que vous avez choisi de visiter immédiatement après le nôtre (appelé la « page de sortie »), ainsi que des informations sur les autres sites Web que vous avez récemment visités. Veuillez noter qu'en raison de l'absence d'une compréhension uniforme du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur. Lorsque notre site Web détecte un signal « Ne pas suivre » provenant de votre navigateur, il continue de collecter des informations sur les pages de référence et de sortie et d'autres informations lorsque vous visitez notre site Web.
PUIS-JE CHOISIR DE NE PLUS RECEVOIR DE MESSAGES MARKETING DE NOBULL OU DE MODIFIER MES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Si vous choisissez de vous abonner ou lorsque vous achetez nos produits, nous pouvons vous envoyer des newsletters et d'autres messages, notamment des e-mails marketing, des SMS et d'autres communications sur nos produits et services, et pour vous alerter des publicités pertinentes et d'autres opportunités. Vous pouvez toujours choisir de ne plus recevoir de newsletters ou d'autres communications de notre part en cliquant sur le lien « se désabonner » au bas de tout message marketing NOBULL. Pour ne plus recevoir de communications marketing par SMS de notre part, vous pouvez envoyer par SMS « STOP », « END », « CANCEL », « UNSUBSCRIBE » ou « QUIT » à un SMS de notre part. Après avoir envoyé par SMS STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à notre numéro abrégé, vous recevrez un message supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée. Si vous vous désabonnez de l'un de nos programmes de SMS, vous pouvez continuer à recevoir des SMS de notre part via tout autre programme auquel vous avez adhéré jusqu'à ce que vous vous désabonniez séparément de ces programmes.
Vous pouvez supprimer, modifier ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en nous contactant à l'adresse connect@nobullproject.com . Nous pouvons vous demander de fournir certaines informations pour vérifier que vous êtes bien à l'origine de la demande. Cependant, sachez que nous ne supprimerons pas les informations que nous sommes tenus de conserver afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, ou que nous sommes tenus de conserver afin de conclure des transactions avec vous.
LES ENFANTS PEUVENT-ILS UTILISER LE SITE WEB DE NOBULL ?
Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles ou d'autres informations auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes le parent d'un enfant de moins de 16 ans et que vous pensez qu'il a partagé des informations avec nous, veuillez nous contacter à connect@nobullproject.com afin que nous puissions supprimer ses informations de nos systèmes.
INFORMATIONS POUR LES CONSOMMATEURS CALIFORNIENS
INFORMATIONS POUR LES RÉSIDENTS DU NEVADA
Les résidents du Nevada peuvent refuser la vente de leurs informations personnelles. Nous ne vendons pas d’informations personnelles aujourd’hui et nous n’avons pas l’intention de vendre des informations personnelles à l’avenir. Cependant, les résidents du Nevada ont le droit légal de refuser la vente de leurs informations personnelles, même si leurs informations ne sont pas actuellement vendues. Vous pouvez vous opposer à la vente en envoyant une demande par e-mail à connect@nobullproject.com . Dans votre demande, veuillez préciser que vous souhaitez « refuser la vente d’informations personnelles au Nevada ». Veuillez prévoir 60 jours pour une réponse.
COMMANDES INTERNATIONALES
Si vous passez une commande internationale via notre site Web, notre partenaire de commerce électronique international tiers désigné, Global-e US Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 200 West 41st Street New York, New York 10018 (« Global-e »), et non NOBULL, traitera votre commande en tant que « marchand officiel ». En passant une commande internationale, vous comprenez et acceptez que vos informations et vos informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et d'autres informations de contact et d'expédition, le contenu de votre panier d'achat et vos informations de paiement seront partagés avec Global-e pour traiter votre commande de relations publiques. Pour plus d'informations sur la manière dont Global-e gère vos informations, veuillez consulter les conditions de vente et la politique de confidentialité de Global-e.
UTILISATEURS EUROPÉENS
Cette section s'applique à toutes les informations personnelles (appelées « données personnelles » dans cette section) que nous collectons auprès des visiteurs et des clients de l'Espace économique européen (« EEE »), du Royaume-Uni et de la Suisse (« données personnelles ») qui utilisent notre site Web. Le traitement des données personnelles est régi par le règlement général sur la protection des données (« RGPD ») dans l'EEE et par des lois similaires sur la confidentialité des données au Royaume-Uni et en Suisse. Ces lois nous obligent à fournir certaines informations concernant notre traitement de vos données personnelles.
- Notre traitement des données personnelles : NOBULL est le responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez, et les finalités de notre traitement des données personnelles sont décrites dans la présente politique et décrites ci-dessous. Nous pouvons également traiter des données personnelles sur d'autres bases autorisées par le RGPD et les lois applicables. En général, nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Pour vous fournir nos produits et services ou pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous : Dans certaines circonstances, nous avons besoin de vos données personnelles pour respecter notre obligation contractuelle de livrer les produits que vous nous commandez. Par exemple, si vous achetez nos produits via notre site Web, nous avons besoin de votre nom et de vos coordonnées pour pouvoir communiquer avec vous et vous livrer les produits. Dans ce cas, vos données personnelles sont nécessaires pour vous fournir les produits que vous commandez. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les produits et services demandés.
- Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de notre intérêt commercial légitime dans la conduite de nos activités : par exemple, nous avons un intérêt légitime à communiquer des informations sur notre entreprise et (sous réserve des autorisations de commercialisation) nos produits commerciaux, nos événements et nos initiatives d'entreprise ; et à améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre site Web. Nous prenons en compte tout risque pour vos droits et libertés fondamentaux lors de l'évaluation de ces finalités (y compris votre droit à la vie privée) ;
- Lorsque le traitement est nécessaire pour que nous puissions respecter nos obligations légales ; et
- Lorsque vous nous donnez votre consentement pour traiter vos données personnelles
- Catégories de données personnelles : Toutes les catégories de données personnelles collectées et traitées par nous sont décrites dans la présente Politique.
- Destinataires des données personnelles : Nous faisons appel à différents prestataires de services pour gérer notre site Web, nous aider à exécuter les commandes de produits et nous assister comme décrit dans la présente politique. Nos prestataires de services changent de temps à autre. Veuillez noter que nous exigeons de nos prestataires de services qu'ils traitent vos données personnelles d'une manière conforme à la présente politique. Si vous souhaitez obtenir des informations spécifiques sur nos prestataires de services qui ont reçu vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse connect@nobullproject.com et nous vous fournirons ces informations. De plus, veuillez consulter la section « Commandes internationales » ci-dessus pour en savoir plus sur la manière dont vos informations seront partagées avec Global-e, notre partenaire de commerce électronique international privilégié, lorsque vous passez une commande internationale sur notre site Web. Aux fins de l'exécution de votre commande et des activités connexes, Global-e est un responsable du traitement des données indépendant.
- Transferts de données personnelles en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse : NOBULL est basé aux États-Unis et c'est là que nous traitons les données personnelles. Lorsque vous nous fournissez des données personnelles, nous transférons ces données personnelles aux États-Unis. Nous traitons les données personnelles des utilisateurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse conformément à la présente politique. Nous prenons les mesures appropriées pour protéger votre vie privée et mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles stockées. Nous concluons également des contrats avec nos sous-traitants de données qui les obligent à traiter et à protéger vos données personnelles d'une manière conforme à la présente politique.
- Conservation des données personnelles : Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et supprimons les données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à ces fins. Cela n'affecte pas votre droit de demander que nous supprimions vos données personnelles avant la fin de leur période de conservation. Nous pouvons archiver les données personnelles (ce qui signifie les stocker dans des fichiers inactifs) pendant une certaine période avant leur suppression définitive, dans le cadre de nos procédures ordinaires de continuité des activités.
-
Vos droits :
- Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier si les données personnelles dont nous disposons sont incorrectes, de demander que nous limitions ou supprimions vos données personnelles et de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles. Vos droits peuvent être soumis à diverses limitations en vertu des lois applicables en matière de confidentialité. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou si vous avez des inquiétudes concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse connect@nobullproject.com .
- Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment dans le pays où vous résidez, travaillez ou sur le lieu de l'infraction présumée. Vous avez le droit de le faire si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint les lois applicables en matière de protection des données.
DONNÉES MARKETING TRANSFÉRÉES
Cette section concerne les personnes résidant dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse dont les données personnelles ont été collectées par NOBULL International Limited et transférées à NOBULL, LLC à des fins de marketing.
NOBULL, LLC (« nous », « notre » et « nos ») est le responsable du traitement des données des catégories suivantes de vos données personnelles, que NOBULL, LLC a obtenues auprès de NOBULL International Limited aux fins de vous envoyer des communications marketing : adresses e-mail (« Données marketing »). La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour vous envoyer des communications marketing est notre intérêt légitime à communiquer des informations sur nos produits commerciaux, nos événements et les initiatives de notre entreprise. Nous partageons vos Données marketing avec nos partenaires marketing. À moins que vous ne vous désinscriviez de nos communications marketing ou que vous nous contactiez (comme ci-dessous) pour supprimer vos Données marketing, nous conserverons vos Données marketing aussi longtemps que votre compte sera actif.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données marketing :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander une copie de vos données personnelles ; une confirmation quant à l'utilisation ou non de vos données personnelles par nos soins ; des détails sur la manière dont elles sont utilisées et les raisons pour lesquelles elles le sont ; et des détails sur les garanties mises en place si nous transférons vos informations en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE.
- Droit de mettre à jour vos informations : Vous avez le droit de demander une mise à jour de toute donnée personnelle obsolète ou incorrecte.
- Droit de supprimer, de restreindre ou de vous opposer à l'utilisation de vos informations : Vous avez le droit de nous demander de restreindre ou de supprimer vos données personnelles et de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vos droits peuvent être soumis à diverses limitations en vertu des lois applicables en matière de confidentialité.
- Droit de cesser le marketing : Vous avez le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct. Si vous exercez ce droit, nous cesserons d'utiliser vos informations personnelles à cette fin. Vous pouvez retirer votre consentement ou gérer vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de l'un de nos e-mails marketing, en nous envoyant un e-mail à connect@nobullproject.com ou en vous désabonnant via Gérer les préférences .
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de fournir vos données personnelles à un prestataire de services tiers. Ce droit s'applique uniquement lorsque nous utilisons vos données personnelles sur la base de votre consentement ou de l'exécution d'un contrat ; et lorsque notre utilisation de vos informations est effectuée par des moyens automatisés.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de nous demander de prendre en compte toute objection valable que vous avez à notre utilisation de vos données personnelles lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime ou de celui d'une autre personne.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse connect@nobullproject.com . Notez toutefois que certaines données marketing peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances ; par exemple, nous ne supprimerons pas les informations que nous sommes tenus de conserver afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur.
QUE SE PASSE-T-IL SI JE SUIS UN LIEN VERS UN SITE WEB TIERS ?
Notre site Web et nos publications sur les réseaux sociaux peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Ces sites Web sont régis par leurs propres pratiques et politiques de confidentialité et d'utilisation des données. Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des annonceurs ou des autres tiers exploitant ces sites Web, et nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces tiers collectent ou utilisent les informations que vous choisissez de partager avec eux.
COMMENT NOBULL PROTÈGE MES INFORMATIONS ?
Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons des mesures de protection administratives, physiques et techniques raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous partagez avec nous. Malgré ces mesures de protection et nos efforts supplémentaires pour sécuriser vos informations, nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier de manière inappropriée vos informations personnelles.
NOBULL VA-T-IL CHANGER CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?
Chaque fois que vous utilisez notre site Web, la version actuelle de cette politique s'applique. Cette politique peut être modifiée de temps à autre pour quelque raison que ce soit, et nous publierons une nouvelle politique sur cette page comme indiqué par la date de « dernière mise à jour » ci-dessous. Vous devez consulter régulièrement cette politique pour tout changement.
COMMENT CONTACTER NOBULL ?
Pour toute question concernant cette politique ou concernant nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des informations en général, vous pouvez nous contacter à connect@nobullproject.com .